Política de Envio e Entrega

 

Atenção ao Endereçamento dos Pedidos

 

Na Garagem 96, garantimos o envio dos produtos para o endereço especificado pelo cliente. Para evitar contratempos na entrega, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido com precisão.

 

Destinatário Ausente

 

É fundamental garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço indicado. A transportadora Jadlog realiza até três tentativas de entrega sem custo adicional. Caso não seja possível entregar na terceira tentativa, a carga permanece na unidade responsável pela entrega por até 5 dias corridos.

 

Se após esse período a carga não for recolhida pelo destinatário, será feita a devolução da remessa.

 

Todas as informações sobre as tentativas de entrega ficam registradas no rastreamento do pedido, disponível no nosso site, basta utilizar seu código de rastreio

 

Endereço Incorreto ou Incompleto

 

A Garagem 96 não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Se a entrega não for possível devido a divergências no endereço fornecido, não haverá reembolso. Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.

 

Prazo de Processamento

 

Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem separação, embalagem e despacho, normalmente concluídos em 1 a 5 dias úteis.

 

Prazo de Envio e Código de Rastreamento

 

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 7 dias após o processamento do pedido.